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  • 达令家:聚焦社交电商

    文章来源:新商业创新发展研究中心 | 发布日期:2019-02-19 10:19

    2018年11月27日,本刊记者来到北京国际会议中心,正门的楼体上挂着一排品牌广告,其中达令家的粉色挂幅较为醒目。达令家吉祥物小犀牛“达令”携“馨生活、心国货、新电商”的核心理念亮相WISE大会。

      由36氪主办的2018 WISE新商业大会在北京国际会议中心拉开帷幕,达令家应邀参加活动,达令家副总裁李宁现场发表主题演讲。并且在“新经济之王”评选中,达令家还收获了“电商之王”大奖。

      达令家副总裁李宁在峰会上向本刊记者表示,在2018年的前10个月,达令家交出了一份成绩单,即用户数月均增长率超过230%,订单量月均增长率超过190%,交易额月均增长率超过170%。李宁接着表示,运营数据并不是达令家所看重的核心数据,对于达令家来说,用户的体验与反馈才是平台真正关注的核心。

      实际上,达令家现如今的销售规模来源于不同渠道的支持。专注于女性市场,备受投资大佬青睐,聚焦社交经济,结盟苏宁,短短几年,达令家的发展曲折又精彩。

      前生“达令”

      资料显示,达令家是一款通过手机开店的社交电商商城,汇聚全球商品,专注于女性零售购物的平台。

      实际上,达令家的前生来自于母公司移动电商平台“达令”,创始人为齐燕。资料显示,达令成立于2014年6月,以B2C自营模式为主,以海淘美护为特色,为其用户,即年轻女性提供涵盖全球的美护、零食、创意生活、配饰等商品。

      达令表示,其供应链主要来自两方面,一部分是海外市场的品牌及一级供货商;另一部分则是一般贸易,通过国内独立分销渠道进货。

      从用户画像上面来看,其80%的消费者布局在二、三线城市的女性用户,为了塑造品牌及差异化,达令还引入颇受年轻用户喜爱的明星股东作为公司董事。

      公开数据显示,从2014年至今,累计购买用户超过1600万,主要用户为二、三线城市的白领女性,用户的月度购买频次为1.7~2次。

      早期,齐燕制定了达令的布局为二、三线城市的用户策略和定价策略,通过抓取微博、时尚论坛等公开信息,购入部分用户刚刚了解的新鲜单品。

      实际上,在完成与苏宁的合作后,达令家实现了快速发展。

      2017年11月3日,苏宁正式对外宣布投资“线上+线下”消费平台达令。双方将进行全方位合作,共享线上线下全球美妆以及创意家居供应链及渠道。

      苏宁和达令的合作主要围绕苏宁超市及部分海外购品类。达令,作为苏宁海外购频道的供货方之一,在与苏宁达成深度合作业务绑定的同时,也可以为苏宁海外购提供有力的补充和支撑。

    受大佬青睐背后

      实际上,作为一家电商平台,达令是很受投资界的青睐的。

      本刊记者统计发现,自成立以来,达令获得的投资和投资方的实力均较强。

      2014年3月,达令获得IDG资本数百万美元A轮融资;

      2014年12月,达令完成数千万美元B轮融资,由今日资本徐新领投,IDG资本熊晓鸽、红杉资本沈南鹏跟投;同时,人气偶像明星鹿晗成为达令家股东。

      2015年,达令完成3亿元C轮融资,由一支人民币基金领投,红杉资本、IDG资本、今日资本跟投;

      2016年12月,达令获得由光际资本领投的5亿D轮融资。

      对于顶级投资人齐聚达令家董事会,齐燕曾向记者表示,这个董事会的基因是对女性和时尚的嗅觉。齐燕本人曾任法国圣罗兰(香水及化妆品)中国首席代表以及杜邦公司莱卡品牌总监。

      齐燕表示,其他几个投资人,徐新对新零售深有研究,沈南鹏和熊晓鸽在消费升级项目上更有强大的把握能力。而光际资本则在投资达令家时就表示,投达令家是因为女性,而不是跨境电商。

      齐燕认为,如今在中国市场上,阿里“双11”最大的贡献者就是中国的女人,马云也曾在演讲中提到,“女性正是消费的主力军,也是时代的主力军,抓住了女性就抓住了消费”。“而今苏宁则是有可能与做大‘她经济’的达令家战略合作。而对于‘她经济’,达令家所要做的是‘佳人经济’,并力求在消费升级赛道上卡位。‘佳人经济’的商业逻辑核心就是了解追求品质生活的年轻女性人群的消费行为以及她们关联的生活态度,提供她们需要的体会。”

     

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