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  • 2019如何克服“信息孤岛” 实现商业数字化终极目标?

    文章来源:新商业创新发展研究中心 | 发布日期:2019-02-19 14:38

      随着互联网、物联网技术的进一步发展以及其在零售领域的进一步落地应用,业内专家指出,中国的实体零售业正在进入第二次数字化升级阶段。目前,零售行业的数字化转型主要集中于线上线下的打通,各信息系统也是独立运作,零售业的第二次数字化阶段又将如何发展,产生怎样的效果?盒马的张国宏先生在一次演讲中提到:目前,零售业是高度分散的决策体系,选点开始,商品结构,每个单品的更新,价格、促销、陈列定位,服务的策略等等,这些决策内容分散在很多不同人的身上;同时,这些内容又是高度分散的执行体系在协同往前走。但是一旦数字化改造完成,全数字化的零售业就会变成高度集中的决策体系,加上高度的中央协同的一个执行体系。就如同《流浪地球》中的联合政府,在火地即将相撞的危急时刻,可以在极短时间内搜集各方数据,快速科学决策,并且立马执行战略方针。零售数字化改造,最终要实现的即决策数字化、以及执行高效化,对整个运营过程进行统一科学的管理。

    2019如何克服“信息孤岛” 实现商业数字化终极目标?

      其中,数据的重要性不言而喻,其中更关键的是将各项数据进行统一地搜集、传输、整合、分析、应用,打破运营环节中各数据的信息孤岛,从而实现零售数字化的终极目标,发挥数据在运营各个节点的效用。智慧商业4.0开放平台基于多年的行业经验以及公司不断的开拓创新,思创医惠研发了智慧商业4.0开放平台,以“一套通用软件,串起来所有硬件”、“插拨式部署”的设计思路,用一个综合平台贯穿各项零售技术,真正打通人、货、场各管理环节,推动零售数字化进程。智慧商业4.0开放平台由物联网基础架构平台、商业智能开放平台、应用系统三大核心架构组成。以物联网、互联网两大技术为支撑,搜集零售运营中各项数据,进行数据分析,加以人工智能辅助决策,并且将各运营指令快速传达、执行。

      智慧商业4.0开放平台中智能货架子系统,在进行商品促销的同时,可实时抓取消费者在货架前选取商品的行为数据等等,以酒类商品促销货架为例,当消费者拿起一瓶酒时,可在货架上看到相应的酒类促销视频,货架同时可获取消费者对于酒类的产地、口味等偏好的相关信息;试衣间防盗子系统,在实现试衣间防盗的基础上,可搜集大量消费者试衣数据。智慧商业4.0平台以技术手段更好地触达消费者,为经营决策提供数据支撑。同时,智慧商业4.0开放平台集合了ESL电子价签子系统,可实现商场商品价格的统一实时管理,促销策略可及时下达、执行,为事件营销提供基础的技术手段;EAS防盗报警与视频联动子系统,可实时处理防盗系统报警情况,最短时间锁定偷盗嫌疑人,减少商场的损失。除此之外,作为智能、开放、可视、连贯的智慧商业管理平台,智慧商业4.0开放平台还拥有众多子系统应用,有助于零售企业快速、高效管理各运营环节,确保管理执行力。